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기기 종류(Android, iPhone, 웹)와 겪은 문제를 함께 적어 주시면 더 빨리 확인할 수 있습니다.

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자주 묻는 질문

어떤 방법으로 로그인할 수 있나요?

이메일과 Google 로그인을 지원합니다. Android와 iOS 앱에서는 카카오 로그인을, iOS 앱에서는 Apple 로그인도 쓸 수 있습니다.

AI가 만든 일기가 사실과 달라요.

AI가 만든 답변과 일기는 부정확할 수 있습니다. 저장하기 전에 초안을 확인하고 고쳐 달라고 말할 수 있고, 저장한 뒤에도 일기 상세 화면에서 제목과 본문을 직접 고칠 수 있습니다.

일기는 두고 대화 기록만 지울 수 있나요?

일기 상세 화면의 더보기 메뉴에서 "대화 기록 삭제"를 고르면 일기는 남기고 그 대화만 지웁니다.

자유 대화는 무엇인가요?

일기로 저장하지 않는 대화입니다. AI가 지난 일기를 참고해 답할 수 있고, 대화는 서버에 보관됩니다. 대화 화면 오른쪽 위의 지우기 버튼으로 삭제할 수 있습니다.

계정을 삭제하고 싶어요.

앱에서 바로 삭제하거나 메일로 요청할 수 있습니다. 자세한 방법은 계정 삭제 안내를 봐 주세요.

마음이 많이 힘들 때

멜로그는 상담 서비스가 아니에요. 아래 전화로 바로 이야기할 수 있어요.