계정과 데이터 삭제
멜로그 계정은 앱에서 바로 삭제할 수 있습니다. 앱을 쓸 수 없다면 메일로 요청해 주세요.
앱에서 삭제하기
- 멜로그 앱을 열고 로그인합니다.
- 아래쪽 메뉴에서 "정보"를 누릅니다.
- "계정" 아래의 "계정 삭제"를 누릅니다.
- 확인 창에 "삭제"를 입력하고 "계정 삭제"를 누릅니다.
삭제한 계정과 기록은 되돌릴 수 없습니다.
메일로 요청하기
앱에 로그인할 수 없을 때는 가입한 이메일 주소와 로그인 방법(이메일, Google, 카카오, Apple)을 적어 보내 주세요. 본인 여부를 확인한 뒤 지체 없이 삭제하고 결과를 메일로 알려 드립니다.
삭제 요청 메일 쓰기받는 주소: yousta421@gmail.com
삭제되는 정보
- 계정과 로그인 정보
- 모든 일기와 감정, 태그
- 대화 기록(자유 대화 포함)
- 첨부한 사진
- 지난 기록 검색에 쓰는 데이터
장애 복구용 백업 사본과 AI 처리 기록은 정해진 기간이 지나면 자동으로 삭제됩니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 그 기간 동안만 따로 보관합니다. 보관 기간은 개인정보처리방침 6절에 적혀 있습니다.